Automatisation, espace de travail collaboratif : pour quoi faire ?
Vos attentes…
💡 S’adapter dans un environnement en évolution permanente (évolutions technologiques, bien être au travail, concurrence grandissante…) pour poursuivre le développement de votre société.
Pour cela vous cherchez à optimiser l’efficacité opérationnelle de votre société par la mise en place de process pérennes et évolutifs, et à augmenter la satisfaction client.
✔️ Les nouveautés technologiques actuelles telles que l’Intelligence Artificielle, l’automatisation, les outils de productivité innovants… ont-elles un intérêt pour mon organisation et mes process ?
✔️ Et comment les intégrer sans désorganiser la société ?
✔️ Comment améliorer la qualité de travail de mes collaborateurs en les libérant des tâches redondantes chronophages à faible valeur ajoutée ?
✔️ Comment améliorer la qualité de ma production et la satisfaction client ?
Solutions…
… pour améliorer l’efficacité opérationnelle de la société
✔️ Créer une organisation performante, collaborative et agile afin de libérer du temps pour les équipes et améliorer le bien être au travail
✔️ Augmenter l’efficacité, simplifier l’existant, maîtriser les coûts
✔️ Optimiser et fiabiliser les flux de données
✔️ Suivre les objectifs et améliorer continuellement l’organisation grâce à des outils de suivi pertinents
✔️ Réduire les erreurs humaines
✔️ Transmettre les connaissances dans la société
✔️ Systématiser les procédures et accompagner les utilisateurs dans la réalisation de leurs tâches (SOP)
✔️ Renforcer la flexibilité des collaborateurs
💡 Un nouveau collaborateur lorsqu'il reçoit une tâche doit avoir toutes les instructions nécessaires pour la réaliser
… pour améliorer la satisfaction client
✔️ Garantir la qualité des produits et services livrés
✔️ Communiquer de manière fluide et efficace : expérience client optimisée
✔️ Maîtriser les délais
✔️ Anticiper la capacité à absorber plus d’activité : passage à l’échelle / scalabilité
Comment ? Par quels moyens ?
Analyser les process puis les optimiser en intégrant l’automatisation et l’Intelligence Artificielle avec des outils innovants adaptés :
✔️ Simplifier les process
✔️ Améliorer la productivité / gagner du temps : réduction drastique des tâches manuelles répétitives
✔️ Améliorer la fiabilité : diminution des erreurs humaines dans les processus critiques
✔️ Accroître la réactivité : adaptation en temps réel aux changements ou opportunités
✔️ Créer de la valeur : libérer les équipes pour qu’elles se concentrent sur des missions stratégiques
✔️ Réduire les coûts opérationnels tout en augmentant la productivité
✔️ Améliorer l’interconnexion entre les outils existants pour que la donnée soit synchronisée et immédiatement disponible : les données sont à jour en permanence et cohérentes entre les outils
✔️ Enrichir les données
Mettre en place des espaces de travail collaboratifs :
✔️ Améliorer la qualité des services par une meilleure organisation interne
✔️ Améliorer la gestion et le partage de la connaissance
✔️ Améliorer la communication interne pour qu’elle devienne simplifiée et fluide
✔️ Suivre et échanger avec ses clients efficacement
Création de valeur…
✔️ Augmentation du CA et de la rentabilité
✔️ Améliorer sa productivité et réduire les coûts : être plus efficace
✔️ Se moderniser
✔️ Préparer l’avenir et augmenter la valeur de l’entreprise (passage à l’échelle / scalabilité)
✔️ Confort et qualité de travail
✔️ Fidélisation des collaborateurs, attirer des talents
✔️ Relation apaisée avec ses clients
✔️ Améliorer son image auprès des clients, atout commercial pour prospecter
✔️ Fierté et sérénité d’avoir une organisation à la pointe
🚀 Alors, prêts à vous lancer ? Contactez-nous dès aujourd'hui et laissez-nous vous guider dans votre projet d’évolution digitale !